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  • Consultas sobre productos, pedidos o disponibilidad.

  • Gestión de devoluciones, reembolsos o garantías.

  • Ejercicio de derechos relacionados con protección de datos (acceso, rectificación, supresión, etc.).

  • Comunicación de incidencias técnicas o errores en la web.

  • Cualquier solicitud o aclaración relacionada con las políticas del sitio.

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Soreli se compromete a ofrecer una comunicación clara, profesional y dentro de un plazo razonable.
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4. Uso Responsable de los Canales de Contacto
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  • Proporcionar información veraz y clara en sus comunicaciones.

  • Utilizar los canales de contacto únicamente para los fines previstos.

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